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人 才 标 准

       比尔·盖茨说:“如果我所有资产没有了,只要人才在,微软依然能够傲立群雄。”比尔·盖茨说的是心里话。人才对企业发展至关重要。谁拥有人才,谁就可能拥有最后的胜利;反之,谁要是拥有坏才,谁最先倒闭。可是,有趣的是,现在有很多“人才”在家待业,没有人愿意用他们。古人说:“千里马常有,而伯乐不常有。”这里说的伯乐,看千里马看得准,看人才看得准不准就不知道了。不过古人终归是古人,现代人相信仪器,不太相信眼力,可惜,识别人才的仪器还没有发明出来,那么,我想发明一个这样的仪器。估计发明出来了一定会轰动全世界,企业都会抢着用。如果数量少,估计国家还会派军队看守着,怕别人抢了去。因为国家与国家之间的竞争也往往是人才之间的竞争。
       其实,要发明这台仪器并不难,把人才标准输入电脑,再让人与电脑里的标准对照,对上的就是人才,对不上的就不是人才。于是我就把国家规定的人才标准输进电脑,结果,找到了一大堆人才,可是,用人单位普遍反映不太准。电脑推荐上去的人才不仅有庸才,还有很多是坏才,企业都气坏了。经过分析,问题出在人才标准上,我用的是落后的人才标准,即:“具有大专以上学历的人都是人才。”这个标准显然有些缺陷,只讲学历不讲能力,也不讲品行,干好干坏都是人才,企业可不答应。企业只要干好事的人才,拒绝干坏事的“人才”。
       看来,还得重新找人才标准。《辞海》上对“人才”的解释是:“具有专业知识和技能,德才兼备的人。”把这个解释输入电脑后,又找到了一大堆人才,这回好像没有太大问题,可是细心的人说:“你的人才仪器一点也不准,你看毛泽东、许世友、张瑞敏都通不过你的人才仪器。”可不是嘛,这仪器把一批有杰出贡献的大人物选掉了,太不应该。问题还是出在人才标准上,该标准只认为专业人才是人才,而没有专业的“通才”、成功人士就不是人才。其逻辑是:专业知识品德=人才。有专业知识的甚至仅仅只上过专业课的都是人才,太强调专业知识,甚至神化专业知识。
       那么,什么是科学的人才标准?几千年来还没有一个让人信服的、明确的定义,但从实践中发现,人们对“人才”这个词却有普遍的共识:人才指的是这样一类人,这类人有共同的特征,他们的特征主要表现在受欢迎。只要一提到人才,人们心中就一亮,认为工作好开展了,这说明人们对人才有较高的期望。人们对人才的期望无非是人才能促进工作的顺利开展,也就是说人才能干事、能成事、能发挥较大的作用。能发挥较大的作用是人们心目中的人才标准,没有争议,有争议的是招聘新人时,什么样的人能发挥较大作用?看有没有共同特征便于人们识别,事物的发生发展都有一定的规律,成功的经历都是相似的。
       “能成事”需要什么条件?能成事、把事办得完美,需要内部条件和外部条件。“能成事”的外部条件叫外因,“能成事”的内部条件叫内因,内因是根本。人才能成事的内因是什么?能成事的内因也就三条:一是愿意干;二是有能力干;三是能干彻底。
       一、“愿意干”。什么样的人最愿意干事呢?当然是有奉献精神的人最愿意干事。这一点反映在人才的内在品德上,集中来讲就是仁爱的品德。
       二、“有能力干”。什么样的人有能力干?当然是有虚心品德的人。这种人能够不断地学习,能力不断提高,具有能够发现问题、解决问题的内在循环上升机制,所以更能干事。(前面论述过有虚心品德的人更能干事。)
       三、“能干彻底”。什么样的人才更能干彻底?当然是有毅力的人更能干彻底。
       所以能成事的内因必须有这三条:仁爱、虚心、有毅力。
       人才有成事的内因,那么,外因怎么办?那就需要用人单位结合人才的特点,根据需要,给人才创造必要的外部条件,此处不多讲。
       现在我们谈人才,更重要的是讲人才的潜质,而且人才的潜质是人才走到哪里可以带到哪里,是人才招聘所看重的。如果说人才是宝,那么,这个宝的价值在于他有仁爱、虚心、自强不息的品德。有了这个品德再与单位的环境相结合,就可以达到“能成事”的目的。
       既然这样,是不是就可以用这三个品德来甄别人才?我认为这三条可以做甄别人才的首要条件。不仅是我这样说,被称为“企业管理之父”的杰克·韦尔奇,他选取人才也要求三条:一是正直;二是强烈的求知欲;三是成熟。我们所说的仁爱、虚心、毅力涵盖了杰克·韦尔奇的这三条。再看,世界上最大的企业沃尔玛公司是怎么招聘人才的。他们看重的是员工的个人能力、品质和发展潜力,“学历并不要求很高,重要的是员工要有志于在沃尔玛公司长期发展”。被许多企业当做重要砝码的“工作经验”,也没有出现在沃尔玛的招聘条件中。沃尔玛的这一做法,体现了科学的人才观。而麦当劳公司青睐的人才必须符合三个条件:一是热情的工作态度;二是全面的工作能力;三是良好的团队精神。这是世界上最成功企业的用人标准。
       成功企业之所以成功,大家都知道是因为他们拥有一批得力的人才,而大家不清楚的是,这些人才怎么都到他们企业去了?我认为,关键原因是他们有科学的人才标准。所以,招人才招得准,人才就聚得多。有的大学培养的人才多,有的老师带出来的人才多,有的家长养育的人才多,原因也在于这些学校、老师、家长有正确的人才标准,所以培养的人才就多。
       我认为正确的人才标准是:具有爱心、虚心、毅力的人都是人才。没错,就是人才。
       中国字是象形字。“人”字的一撇一捺也描绘了一个堂堂正正的人的形象。“人”字的一撇俯身向前,展现的是仁爱;“人”的一捺屈身讨教,展现的是虚心。二者合一,形成一个既仁爱又虚心的“人”,一个人能做到仁爱和虚心,一定会获得幸福,受到尊敬。但倘若要迈向更大的成功,还需要踏踏实实的脚步,需要自强不息的毅力。
       品味“人”字的形象,能感受做人的道理。人做好了,就成了人才。
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